Важность этики в маркетинговом исследовании
Этика дает ответ на вопрос, является ли конкретное действие верным или неверным, хорошим или плохим. Необходимо, чтобы маркетологи и специалисты по маркетинговым исследованиям твердо придерживались нравственных норм поведения.
Использование концепции заинтересованных сторон позволяет взглянуть на этические проблемы с точки зрения каждой конкретной группы, которая вовлечена в процесс маркетинговых исследований.
Выделяют четыре заинтересованные стороны:
• общественность в широком смысле слова;
• респонденты, участвующие в исследовании;
• клиенты;
• исследователи.
Похожие рефераты: